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¿Te robaron tu DNI o celular? Conoce cómo tramitar la denuncia policial digital

Servicio funciona las 24 horas del día y trámite puede hacerse desde cualquier parte del país

Si sufriste la pérdida o el robo de tu DNI, brevete, carné universitario, teléfono celular, entre otros, recuerda que ya no es necesario ir a una comisaría para denunciar. Actualmente, es posible hacer este trámite, de manera gratuita, y obtener la copia certificada digital, desde cualquier parte del país o desde el teléfono móvil durante las 24 horas del día.

La plataforma Denuncia Policial Digital registra denuncias por pérdida o hurto de los siguientes documentos: Documento Nacional de Identidad (DNI) de adultos, pasaporte, licencia de conducir, Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), carné universitario, fotocheck, facturas, boletas de venta, guías de remisión y teléfonos móviles.

La denuncia policial digital facilitará que los ciudadanos obtengan de manera gratuita una copia certificada de este trámite. Este documento no caduca, tiene diversos mecanismos de seguridad y cuenta con el mismo valor legal que la denuncia tramitada de manera física en una comisaría.

Este servicio emite el Certificado de Denuncia Policial, que es un documento en formato PDF firmado digitalmente por la Policía Nacional del Perú (PNP) y tiene la misma validez que el Certificado de Denuncia Policial tramitado en las comisarías y Departamentos de Investigación Criminal (Depincri).

El certificado de denuncia policial no reemplaza al documento extraviado o hurtado para realizar trámites o para identificarte. Sin embargo, sí exime al propietario del mal uso que alguien pueda hacer de dichos documentos.

Pasos para denunciar

Para presentar una denuncia policial digital, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la página web de la Policía Nacional del Perú y busca la sección “Servicios en Línea” desde tu computador, tablet o celular.
  2. Elige la opción “Denuncia Policial Digital” – Nuevo Trámite y lee con detenimiento los términos legales y condiciones de uso.
  3. Ingresa los datos personales requeridos. El sistema validará la información con la base de datos del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).
  4. Describe, de manera breve, cómo, dónde y cuándo ocurrió la pérdida o hurto de tus documentos. Es importante que este detalle figure en tu denuncia.
  5. Finalmente, se generará de inmediato una copia certificada de la Denuncia Policial Digital en formato PDF.

Un total de 636,574 ciudadanos presentaron una denuncia virtual por pérdida o hurto de documentos personales ante la Policía Nacional del Perú (PNP), desde la creación de este servicio digital en septiembre de 2020, informó el Ministerio del Interior (Mininter).

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